ผู
ตำแหน่งที่เปิดรับ โพสต์ 1 สัปดาห์ที่แล้ว พนักงานบริการลูกค้า สำนักงานเขตสกลนคร
ผู้ประกอบการไม่เปิดเผยข้อมูล· สกลนคร (อำเภอเมืองสกลนคร)
รายละเอียดงาน
- ให้บริการประชาชนที่มาติดต่อสำนักงานเขตสกลนคร ทั้งการขอใช้น้ำและไฟฟ้า การชำระค่าบริการ การแจ้งซ่อม และการรับเรื่องร้องเรียน พร้อมช่วยแนะนำการใช้บริการผ่านแอปพลิเคชันขององค์การที่เพิ่งเปิดตัว เป็นตำแหน่งพนักงานรัฐวิสาหกิจที่เหมาะกับผู้ที่ต้องการงานมั่นคงในภูมิลำเนา
- ผลลัพธ์ที่คาดหวัง: จัดทำข้อมูลและเอกสารที่ตรวจสอบได้ พร้อมประสานผู้เกี่ยวข้องตามขอบเขตโครงการ
- สถานที่และรูปแบบงาน: สกลนคร (อำเภอเมืองสกลนคร) · ทำงานประจำสถานที่
- ประกาศตัวอย่างสำหรับสาธิตระบบ ข้อมูลและเงื่อนไขเป็นข้อมูลสมมติ ไม่เปิดรับสมัครจริง
ความรับผิดชอบ
- รับคำขอใช้บริการ ตรวจสอบเอกสาร และบันทึกข้อมูลผู้ใช้บริการในระบบ
- รับชำระค่าน้ำค่าไฟและออกใบเสร็จ พร้อมสรุปยอดเงินสดประจำวัน
- รับแจ้งซ่อมและเรื่องร้องเรียน ส่งต่อหน่วยงานที่รับผิดชอบ และติดตามผลแจ้งกลับผู้ใช้บริการ
- แนะนำและช่วยประชาชนลงทะเบียนใช้แอปพลิเคชันและการชำระเงินออนไลน์
- ตอบคำถามทางโทรศัพท์และช่องทาง LINE ของสำนักงานเขต
- จัดทำรายงานสถิติการให้บริการประจำเดือน
- ดูแลความเรียบร้อยของจุดบริการและป้ายประชาสัมพันธ์
คุณสมบัติ (Qualifications)
- วุฒิ ปวส. ขึ้นไป สาขาบริหารธุรกิจ การบัญชี คอมพิวเตอร์ธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์ หรือมีประสบการณ์งานบริการไม่เกิน 2 ปี
- ใช้คอมพิวเตอร์และโปรแกรมสำนักงานได้คล่อง
- มีใจรักงานบริการ สุภาพ และควบคุมอารมณ์ได้ดี
- ข้อได้เปรียบ (ไม่จำเป็น): พูดภาษาอีสานได้จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีสัญชาติไทยและมีภูมิลำเนาในจังหวัดสกลนครหรือใกล้เคียง
สวัสดิการ
- สถานะพนักงานรัฐวิสาหกิจและการปรับเงินเดือนประจำปี
- ค่ารักษาพยาบาลตามระเบียบองค์การ
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- โบนัสประจำปีตามผลการดำเนินงานขององค์การ
- เครื่องแบบพนักงาน
- สิทธิสหกรณ์ออมทรัพย์
ทักษะที่เกี่ยวข้อง
Customer ServiceCash HandlingOffice SoftwareComplaint HandlingCommunication
ผู้ประกอบการไม่เปิดเผยข้อมูล
ยืนยันแล้วConfidential Employer
รัฐวิสาหกิจที่ดูแลระบบประปาชุมชนและโครงข่ายไฟฟ้าขนาดเล็กในพื้นที่ห่างไกล 42 จังหวัด มีพนักงานกว่า 3,000 คนกระจายอยู่ตามสำนักงานเขต องค์การอยู่ระหว่างปรับตัวสู่ระบบมิเตอร์อัจฉริยะและการบริการออนไลน์ จึงต้องการบุคลากรรุ่นใหม่ที่พร้อมเรียนรู้ควบคู่กับพนักงานอาวุโส
อุตสาหกรรมภาครัฐและองค์กรไม่แสวงกำไร ขนาดบริษัทมากกว่า 1,000 คน (องค์กรขนาดใหญ่) เว็บไซต์บริษัท→ติดต่อ
ผู้ติดต่อLinkJobs Platform